Recepcjonista/Recepcjonistka
Lubisz przebywać z ludźmi? Masz wysoką kulturę osobistą i jesteś profesjonalistą w każdym calu? Posiadasz doświadczenie w pracy na tym stanowisku? Świetnie! Właśnie Ciebie szukamy!
Opis stanowiska:
- wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych
- przyjmowanie rezerwacji, meldowanie i wymeldowywanie gości
- naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży
- obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, koordynacja przepływu dokumentów
- dbałość o estetykę otoczenia i wysoki standard obsługi gości
- prezentowanie oferty i aktywna sprzedaż usług hotelowych
- szybkie reagowanie na uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w sposób gwarantujący pełną satysfakcję gości
Kandydatom oferujemy:
- umowę o pracę w hotelu o ugruntowanej pozycji
(Hotel Piaskowy zdobył nagrodę Traveller's Choice 2015 z serwisu TripAdvisor, otrzymał certyfikaty: Złoty Standard
w Obsłudze Klienta, Polish Product w kategorii Hotel Roku oraz Firma Roku) - atrakcyjne wynagrodzenie
- szkolenia
- prace w młodym zespole
Wymagania:
- wykształcenie średnie (mile widziane wyższe)
- minimum roczne doświadczenie w recepcji hotelowej o standardzie min. 3 *
- znajomość języka angielskiego
- dobra organizacja pracy
- komunikatywność, samodzielność, dyspozycyjność, umiejętność pracy w zespole
- dyspozycyjność (praca również w niedziele i święta)
- miła aparycja
To Twoje ogłoszenie?
Zaloguj się, aby zarządzać swoimi ofertami.